Política de Privacidade da 215bet conforme a LGPD

1. Controlador dos dados e identificação

Para os efeitos da LGPD, o controlador dos dados pessoais tratados no âmbito da 215bet é a entidade responsável pela plataforma acessível em https://215bet.cam. Dúvidas sobre o tratamento de dados poderão ser encaminhadas ao canal de contato indicado na Seção 13 desta política.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários que acessam a 215bet, criam conta, realizam transações ou interagem com os recursos da plataforma, independentemente do dispositivo utilizado.

2. Categorias de dados pessoais coletados

A 215bet poderá coletar e tratar as seguintes categorias de dados pessoais, conforme necessário para cada finalidade:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, fotografia do documento e selfie de verificação.
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo com CEP.
• Dados financeiros: chave Pix, dados bancários para fins de pagamento, histórico de depósitos e saques, valores apostados e resultados.
• Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores de sessão, páginas acessadas e duração das visitas.
• Dados de comunicação: registros de mensagens trocadas com o suporte da 215bet, incluindo assunto e histórico.
• Dados de uso da plataforma: preferências de jogos, histórico de apostas, frequência de acesso e interações com promoções.

3. Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais coletados pela 215bet são tratados para as seguintes finalidades:

• criação, manutenção, verificação e encerramento de contas de usuário;
• autenticação de identidade e confirmação de maioridade;
• processamento de depósitos, saques e demais transações financeiras;
• prevenção de fraude, lavagem de dinheiro e condutas abusivas;
• cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• prestação de suporte e resolução de dúvidas ou reclamações;
• comunicação sobre promoções, alterações de serviço ou informações relevantes, quando autorizado;
• personalização da experiência e análise do uso da plataforma;
• segurança da conta e detecção de acessos indevidos.

A 215bet não utiliza dados pessoais para fins incompatíveis com os listados acima sem informar previamente o titular e, quando exigido, obter consentimento adicional.

4. Bases legais para o tratamento

Cada operação de tratamento realizada pela 215bet observa ao menos uma das seguintes bases legais previstas no artigo 7º e no artigo 11 da LGPD:

• Execução de contrato: tratamento necessário para cumprir os Termos e Condições aceitos pelo usuário, incluindo cadastro, pagamentos e participação nas modalidades disponíveis.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando a coleta e a retenção de dados são exigidas por lei, norma ou autoridade competente.
• Legítimo interesse do controlador: tratamento necessário para prevenção de fraude, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre que não prevaleça o interesse do titular.
• Consentimento: utilizado para comunicações de marketing opcionais. O titular pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo canal indicado nesta política.
• Exercício regular de direitos: em processos administrativos, arbitrais ou judiciais nos quais a 215bet seja parte ou interessada.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

A 215bet poderá compartilhar dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários, sempre dentro das finalidades e bases legais aplicáveis:

• Processadores de pagamento: para viabilizar depósitos e saques por Pix, Mercado Pago, PicPay, transferência bancária e demais métodos disponíveis.
• Fornecedores de verificação de identidade: para confirmar CPF, documentos e maioridade.
• Provedores de infraestrutura e tecnologia: serviços de hospedagem, banco de dados, segurança e análise utilizados pela 215bet.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de órgão regulador competente.

A 215bet exige contratualmente que fornecedores e parceiros adotem medidas de segurança compatíveis com as previstas nesta política e com a LGPD. O compartilhamento não autoriza terceiros a utilizar os dados para finalidades próprias não relacionadas à prestação dos serviços à 215bet.

6. Transferência internacional de dados

Alguns provedores de tecnologia utilizados pela 215bet podem estar localizados fora do Brasil. Quando ocorrer transferência internacional de dados pessoais, a 215bet buscará assegurar que o país destinatário ofereça grau de proteção adequado ou que a transferência seja amparada por garantias contratuais compatíveis com a LGPD, como cláusulas-padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD, ou mecanismos equivalentes reconhecidos.

7. Retenção e exclusão de dados

A 215bet manterá os dados pessoais pelo período necessário para atingir as finalidades que motivaram a coleta, respeitadas as obrigações legais e regulatórias de retenção. Após o cumprimento dessas obrigações, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados de forma segura.

Entre os prazos que podem justificar retenção prolongada estão obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro, registros contábeis e fiscais, defesa de direitos em processos judiciais e exigências de autoridades competentes. O usuário poderá solicitar informações sobre prazos aplicáveis ao seu caso pelo canal de contato desta política.

8. Segurança da informação

A 215bet emprega medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco associado ao tratamento, incluindo controles de acesso por função, criptografia de dados em trânsito, monitoramento de atividades suspeitas e procedimentos de resposta a incidentes. Nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível, e o usuário também deve adotar boas práticas, como utilizar senha exclusiva e não compartilhar credenciais.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao titular, a 215bet adotará as providências previstas na LGPD, incluindo a comunicação à ANPD e, quando necessário, aos titulares afetados, dentro dos prazos aplicáveis.

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

A 215bet pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento da plataforma, autenticar sessões, prevenir fraude, analisar o desempenho e personalizar a experiência. Os cookies podem ser classificados como:

• Estritamente necessários: essenciais para que as funcionalidades básicas da plataforma operem corretamente.
• Analíticos: coletam informações agregadas sobre o uso da 215bet para melhorar o serviço.
• Funcionais: armazenam preferências do usuário, como idioma e configurações de conta.

O usuário pode configurar o navegador para recusar ou excluir cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de recursos que dependem dessas tecnologias.

10. Direitos do titular dos dados

De acordo com os artigos 18 e 20 da LGPD, o titular dos dados pessoais tratados pela 215bet possui os seguintes direitos, exercíveis mediante solicitação ao canal de contato indicado:

As solicitações serão analisadas dentro de prazo razoável. Em alguns casos, a 215bet poderá manter dados mesmo após solicitação de exclusão quando houver obrigação legal ou regulatória que exija a retenção.

11. Menores de idade

A 215bet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se houver suspeita de que uma conta pertence a menor, a 215bet poderá solicitar verificação de identidade e, em caso confirmado, encerrar a conta e tratar os dados conforme as obrigações legais. Responsáveis legais que tomem conhecimento de cadastro indevido de menor devem comunicar imediatamente o suporte.

12. Alterações desta Política de Privacidade

A 215bet poderá atualizar esta política para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos recursos da plataforma. A versão vigente será identificada pela data de última atualização indicada no início deste documento. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meio de aviso na plataforma ou por e-mail cadastrado, conforme o caso.

O uso continuado da 215bet após a entrada em vigor de uma nova versão representa ciência das condições atualizadas. Recomenda-se a consulta periódica desta página para acompanhar eventuais modificações.

13. Canal de contato e Encarregado de Dados